Schrijf naar de redactie van paripesa-offiziell.de
Deze site is een onafhankelijk informatieportaal dat Paripesa van buitenaf beschrijft op basis van publiek beschikbare voorwaarden en gegevens. Heb je een vraag over iets wat op deze pagina's staat, een correctie, of merk je dat een cijfer niet meer klopt? Dan horen we dat graag. Mail ons op [email protected] en we reageren binnen 48 uur.
We lezen elk bericht zelf door, dus een korte uitleg van wat je bedoelt helpt ons sneller te antwoorden. Noem gerust het onderdeel van de pagina waar het om gaat, zodat we het meteen kunnen opzoeken.
Vragen over je Paripesa-account horen hier niet thuis
Hier loopt de grens scherp: wij schrijven over het platform, maar beheren geen enkel account, saldo of spelersdossier. Een vraag over een storting die niet aankwam, een opname die op zich laat wachten, een bonus die niet wordt bijgeschreven, of een inlogprobleem — daar kunnen wij niets mee. We hebben geen toegang tot je account en geen bevoegdheid om iets aan te passen of te versnellen.
Dat soort zaken loopt via de klantenservice van de operator zelf, via de kanalen op het platform waar je geregistreerd bent. Die afdeling kan je identiteit verifiëren en in je dossier kijken — iets wat wij fysiek niet kunnen, hoe graag we ook zouden willen helpen.
Waarom dat onderscheid ertoe doet
Een onafhankelijk portaal dat zich voordoet als de operator helpt niemand. Als wij een opnameverzoek "doorzetten" zouden claimen, zou dat verzoek nergens aankomen terwijl jij denkt dat het onderweg is — en bij geld dat vaststaat is dat precies het verkeerde signaal. Dus zeggen we het liever eerlijk: wij kunnen je storting, opname of bonus niet regelen, maar we kunnen wel helpen met wat we wél doen — feiten checken, voorwaarden uitleggen, en je de juiste richting wijzen.
Als gokken geen plezier meer is
Loopt spelen uit de hand, of twijfel je gewoon? Je staat er niet alleen voor. Open over gokken is gratis, anoniem en bereikbaar via 0800 24 000 22, ook via chat. Wil je jezelf laten uitsluiten van alle vergunninghoudende Nederlandse aanbieders, dan doe je dat via het Cruks-register. Deze site is uitsluitend toegankelijk voor spelers van 18+.
Deze pagina is bedoeld voor informatieve en marketingdoeleinden en is geen onderdeel van een casino of kansspelaanbieder: wij organiseren zelf geen kansspelen en nemen geen weddenschappen aan. De inhoud is uitsluitend gericht op bezoekers van 18+. Loop je vast bij het spelen, bezoek dan openovergokken.nl of bel 0800 24 000 22.